一票一饭思量在心 服务师生落实在行
——记后勤集团生活中心和饮服中心假期工作
截止到目前，外地的同学们都已陆续拿到火车票踏上了回家的旅程，在这一刻，后勤集团生活中心的全体员工才算是舒了一口气，安心了。
历年来，学生订票一直是学校关心的工作，是服务学生的实事，也是生活中心最为操心的工作。今年自12月1日学生火车票预订工作启动以来，生活中心从领导到职工就将工作重点放在了学生回家这件事上。今年火车票的购买有了新规定，开始实行实名制，上车需凭本人身份证和学生证。就这一个新规定又为生活中心的老师们增加了大量的工作。
今年近6000名学生预定火车票，由于今年的新规，生活中心的员工们在12月6日网络订票结束后，于12月8日和12日分别进行了两次洽票，并上交到铁路部门。因工作量大需要通宵加班，没有一个员工说不。12月28日铁路部门出票，生活中心的副科长朱红亲自拿回了火车票。面对近6000张的车票，第二天同学们就要来取票了。时间紧迫，朱老师又带领大家根据学生信息将车票分成三个校区，并编成号上传到网络，通知学生取票，一直忙碌到29号的早上7点。就这样，29号到1月3日，同学们再也不用像过去那样排队取票，一张票到手只需几秒钟。1月1日到3日是元旦假期，可是生活中心的员工们为了让学生早日取票，安心回家，没有一个给自己放假，坚守岗位确保每张票落实到人。
几天下来，也有同学通过其他途径返乡，要退票。碰到这种情况，生活中心两位科长茅老师和朱老师，坚持跟退票的同学联系上说明政策，帮助他们尽量减少退票带来的损失。到目前为止，今年生活中心的订票工作结束了，没有任何投诉。尽管有了新的政策新的情况，但通过大家的努力让同学们顺利回家了，这正是后勤优质服务的体现。
寒假已经开始，回家的同学先后离校，还有一些则留守在学校过新年。这些同学的寒假生活怎么安排，他们的饮食、洗浴等生活需要怎么办，这些也早已在后勤集团领导的思量中了。三个校区的浴室都将坚持每周开放两次，方便学生。饮服中心为了让留校的学生们吃上饭吃好饭，也是费尽思量。除了安排餐厅寒假开放保证正常餐饮服务，还特别准备了丰盛的年夜饭。1月22日的大年夜，餐厅准备了20元一客的免费晚餐，1月23到25日三餐免费。春节期间早餐增加饺子、汤团等花色品种供应，午、晚餐送水果一份。除了在伙食上费煞苦心，对于食品安全，饮服中心常抓不懈。值班餐厅认真按照"6T"管理的具体要求，做好节日轮值班的各项工作。做好规范操作，留好留样菜，餐具、盛器严格消毒，严防病从口入。落实安全生产责任，做好防火、防盗、防其他事故发生。
寒假期间，后勤集团的各个中心和科室也已安排值班，将为学校的运行提供坚持的后勤保障。
